Puluhan pelaku Usaha Mikro dan Kecil (UMK) yang berada di bawah binaan PT Pertamina (Persero) telah mengikuti sesi pembekalan untuk meningkatkan kesiapan mereka dalam menghadapi pertemuan bisnis dengan calon pembeli baik dari dalam maupun luar negeri.
Sesi pembekalan ini merupakan bagian dari komitmen Pertamina untuk mendampingi UMK agar semakin siap dalam memperluas jaringan pasar dan meningkatkan kelas usaha mereka. Melalui program Pertamina SMEXPO, UMK yang terpilih akan difasilitasi untuk mengikuti kegiatan temu bisnis (business matching) dengan calon pembeli dari korporasi nasional dan internasional yang dijadwalkan berlangsung pada bulan Oktober 2026 di ICE BSD, Tangerang.
Pertamina SMEXPO adalah inisiatif yang dirancang untuk memberdayakan UMK dengan cara memperluas akses pasar. Program ini mencakup berbagai kegiatan seperti bazar, pameran ritel, temu bisnis, serta pemanfaatan platform digital untuk meningkatkan visibilitas produk.
Untuk mempersiapkan UMK dalam menghadapi peluang yang ada, Pertamina mengadakan webinar berjudul “Kiat Memenangkan Pembeli dalam Lima Menit” pada Jumat (18/9/2026). Pelatihan ini menghadirkan Zukhriatul Hafizah, Puteri Indonesia Pendidikan 2009, yang juga seorang praktisi komunikasi, sebagai narasumber.
Dalam sesi pelatihan tersebut, Fiza memberikan materi yang berfokus pada kemampuan membangun kesan pertama, berkomunikasi secara profesional, serta cara mempresentasikan diri dan produk dengan percaya diri di hadapan calon pembeli.
Fiza menekankan bahwa sukses dalam pertemuan bisnis bukan hanya ditentukan oleh kualitas produk yang ditawarkan, tetapi juga oleh kemampuan pelaku usaha untuk membangun kepercayaan melalui komunikasi yang baik dan sikap yang profesional.
“Penampilan yang rapi, bahasa tubuh yang positif, kontak mata yang baik, cara berbicara yang jelas, serta kemampuan mendengarkan merupakan aspek penting dalam membangun kepercayaan. Pelaku UMK harus dapat menunjukkan kualitas diri mereka sekaligus memahami kebutuhan calon pembeli,” jelas Fiza, dalam keterangannya pada Senin, 28 September 2026.
Dia juga menyoroti pentingnya menyampaikan informasi produk dengan jujur dan akurat, menghormati lawan bicara, menjaga kerahasiaan informasi, serta menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan calon pembeli.
Keterampilan tersebut juga sangat dibutuhkan dalam komunikasi bisnis di dunia digital. Pelaku UMK diharapkan dapat menjaga profesionalisme dalam komunikasi, menghormati privasi klien, dan membangun citra positif usaha mereka di media sosial.
Manager SMEPP PT Pertamina (Persero), Fety, saat membuka sesi pelatihan, menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan langkah awal dalam persiapan bagi UMK sebelum mengikuti business matching yang difasilitasi oleh Pertamina.
“Harapan kami adalah proses pembekalan ini bisa memberikan manfaat yang signifikan bagi pelaku UMK, membuka peluang kerja sama, serta mendukung perkembangan usaha mereka baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang,” ungkap Fety.
