Ruben Onsu kembali menjadi sorotan publik, namun kali ini bukan karena kontroversi rekaman video call yang beredar, melainkan pengumuman dari Hamdan Tour yang menginformasikan bahwa presenter terkenal itu tidak lagi menjabat sebagai brand ambassador mereka.
Pernyataan mengenai berakhirnya kerja sama ini diumumkan melalui akun Instagram resmi @hamdantour pada tanggal 13 Oktober 2026. Pengumuman ini menarik perhatian banyak orang, terutama karena muncul di tengah perbincangan hangat mengenai rekaman video call Ruben dengan seorang pria berinisial Y.
Melalui akun media sosial mereka, Hamdan Tour menginformasikan, “Kami ingin memberitahukan bahwa RUBEN ONSU saat ini tidak lagi berperan sebagai Brand Ambassador Hamdan Tour,” yang dikutip pada Rabu, 14 Oktober 2026.
Dalam penjelasannya, pihak manajemen menyatakan bahwa seluruh materi promosi yang menampilkan Ruben telah dihentikan sejak akhir Agustus 2026. Penautan akun Hamdan Tour pada bio media sosial Ruben juga baru dihapus pada bulan Oktober ini.
“Sejak 31 Agustus 2026, semua materi brosur Hamdan Tour tidak lagi mencantumkan Ruben Onsu. Selain itu, tag Hamdan Tour pada bio sosial media yang bersangkutan telah resmi dihapus per 12 Oktober 2026,” tambah manajemen.
Hamdan Tour juga menegaskan bahwa kehidupan pribadi Ruben bukanlah representasi dari nilai-nilai perusahaan.
Selain mengumumkan berakhirnya kerjasama, Hamdan Tour memberikan penjelasan mengenai pemisahan antara kehidupan pribadi Ruben dan visi perusahaan.
Manajemen menyatakan bahwa pandangan serta sikap pribadi Ruben tidak bisa dijadikan acuan untuk menggambarkan perusahaan. Mereka menegaskan komitmen untuk terus menjalankan layanan ibadah umrah yang sesuai dengan prinsip-prinsip yang dianut.
“HAMDAN Tour menegaskan bahwa sikap dan pandangan pribadi yang bersangkutan tidak mencerminkan perusahaan. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan ibadah umrah yang sesuai dengan syariat dan amanah,” tegas manajemen Hamdan Tour.
Rekaman video call yang melibatkan Ruben Onsu dan seorang pria berinisial Y masih menjadi topik hangat di kalangan netizen.
Sebelumnya, video call yang diunggah oleh Sarwendah ini telah memicu banyak perbincangan di media sosial. Kejadian ini juga mendorong banyak komentar dari warganet di berbagai akun bisnis dan merek yang berkolaborasi dengan Ruben.
Situasi ini membuat Ruben merasakan dampak dari serangan di dunia maya. Ia mengungkapkan bahwa polemik yang melibatkan namanya tidak hanya berpengaruh pada dirinya, tetapi juga pada orang-orang terdekat serta rekan-rekannya dalam bekerja.
